Neste espaço, localizado no Edifício do Mercado Municipal, a população tem a partir de agora ao seu dispor os serviços da Autoridade Tributária, dos Registos do Notariado, da Segurança Social, do Instituto de Emprego e Formação Profissional e o Espaço Cidadão, num só espaço.
Segundo a autarquia de Felgueiras, estas As entidades deslocaram totalmente a prestação dos seus serviços, para a Loja de Cidadão de Felgueiras. O horário de funcionamento da Loja de Cidadão de Felgueiras é das 9h00 às 16h00, de forma ininterrupta.