Município de Amarante tem todos os seus serviços certificados, segundo a norma ISO 9001.

A Associação Portuguesa de Certificação (APCER) realizou, a 11, 13 e 19 de Novembro, a auditoria de Renovação da Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), implementado em todas as unidades orgânicas do Município de Amarante. Revela a autarquia em comunicado que, "cumpridos três anos sobre a primeira certificação, foi necessário confirmar que o SGQ implementado cumpre todos os requisitos da norma, os requisitos legais e regulamentares aplicáveis à atividade do Município, e verificar a eficácia e cumprimento dos objetivos associados à Política da Qualidade do Município." O âmbito da Certificação é: "prestação de serviços ao cliente/munícipe e outras partes interessadas, no âmbito de todas as atividades desenvolvidas pelo Município de Amarante". Segundo a autarquia a equipa auditora recomendou a continuidade da Certificação do Sistema de Gestão Qualidade (SGQ) segundo a NP EN ISO 9001:2008 e o SGQ do Município encontra-se consolidado e é eficaz, e realçou, ainda, os seguintes pontes fortes: envolvimento e participação ativa no SGQ dos diferentes níveis de gestão (Presidência, Vereação, Dirigentes, Colaboradores); aposta do atual executivo na orientação para a melhoria contínua e eficiência, e modelo de gestão dos indicadores associados aos processos.