"Trata-se de uma nova ferramenta que procura ultrapassar algumas lacunas no apoio aos utentes na área da saúde", segundo o autarca Joaquim Mota e Silva. O Portal do Utente foi oficialmente apresentado em Celorico de Basto, a 24 de Outubro.

O Portal permite ao utente obter informação útil e aceder a vários serviços que vão facilitar a sua ligação com o Serviço Nacional de Saúde, tendo utente apenas de estar inscrito em https://serviços.min-saude.pt/utente/portal. Segundo o autarca celoricense "Hoje, pede-se às entidades presentes que, em sintonia e cooperação, sejam capazes de elucidar os utentes para os benefícios positivos associados a este instrumento. É necessário agilizar de forma a ultrapassar as dificuldades" disse o presidente da Câmara Municipal, Joaquim Mota e Silva, na cerimónia de abertura. No mesmo sentido, o autarca destacou o esforço do executivo municipal, do Aces e da ARS para que o concelho tenha a assistência médica necessária para responder às necessidades dos utentes. "Em conjunto, e de forma empenhada, iremos encontrar uma resposta eficaz em relação ao número de médicos necessários para a comunidade" referiu. Ponciano Oliveira, Vogal do Conselho Diretivo da ARS-Norte esteve em Celorico de Basto na passada sexta-feira e referiu a importância deste instrumento na disponibilização atempada dos cuidos de saúde. "Trata-se de uma ferramenta com benefícios para os utentes, diminuindo os gastos e permitindo uma melhor disponibilização dos cuidados de saúde. Promovida pela ARS, esta ferramenta é algo que, verdadeiramente acredito ir de encontro, na saúde do futuro, a maior sustentabilidade e acesso.", salientou. Na apresentação do portal que decorreu nos Paços do Concelho estiveram ainda Cristina Ferreira, diretora executiva do ACES, Tâmega 1-Baixo Tâmega e Avelino Bastos, presidente do Conselho Clinico do ACES Tâmega 1-Baixo Tâmega.