Fafe vai ter seis "Espaços do Cidadão", serviços que vão permitir o atendimento digital assistido a cidadãos. Vai ser em Fafe, Arões S. Romão, Regadas, Quinchães, União de freguesias de Agrela e Serafão e União de Freguesias de Moreira do Rei e Várzea Cova que este serviço vai estar instalado, numa lógica de descentralização dos serviços.
Segundo a autarquia, a criação destes espaços, surgiu na sequência da assinatura de um protocolo entre os municípios que integram a Comunidade Intermunicipal do Ave e a AMA – Agência de Modernização Administrativa. Ao todo vão ser criados 28 balcões na região. Por agora os balcões estão ainda em fase de planeamento e operacionalização mas quando estiverem prontos vão funcionar com atendimento digital com apoio de mediadores. Quando estiverem prontos, funcionarão numa lógica de atendimento digital. Nos "Espaços do Cidadão" o utente poderá, entre outros serviços, ter acesso à emissão de declaração de IRS, pedido de alteração de morada, pedido de subsídio de doença, de abono subsídio social de desemprego subsequente, abono de família para crianças e jovens. Nestes locais, serão ainda prestados serviços no que respeita ao processo de substituição da carta de condução por alterações das restrições, certidões de Registo Civil, Predial e Comercial, entre muitos outros.